Amaç
Jargonu kırmak. Cevap "doğru" ama anlaşılmadıysa cevap işe yaramamıştır.
Ne zaman
- Teknik/hukuki/finansal bir cevap geldi, kafa karıştı; ekipten birine anlatılacak; eğitimde "bir daha" diyen katılımcı.
Adımlar
- Önce bağlam: "Bu, şu konunun şu parçası." (1 cümle)
- Sonra özü: en fazla 3 kısa cümle; her cümle tek fikir; yabancı terim yerine Türkçe karşılık, kaçınılmazsa terim + parantez içinde açıklama.
- Bir somut örnek, mümkünse kullanıcının kendi işinden.
- "Şunu yaparsanız anlamışsınız demektir" diye tek bir kontrol sorusu ya da mini görev.
- Hâlâ anlaşılmadıysa başka bir benzetme dene; aynı cümleyi tekrarlama.
Çıktı biçimi
Bağlam (1 cümle) · Öz (≤3 cümle) · Örnek · Kontrol sorusu.
Kontrol listesi
- ☐ Cümleler 15 kelimeden kısa mı?
- ☐ Yabancı terim kaldıysa açıklandı mı?
- ☐ Örnek kullanıcının sektöründen mi?
Kullanıcı için kısa sürüm (istem kartı)
Dur, anlamadım. Az önce anlattığını yeniden anlat: önce tek cümle bağlam, sonra en fazla üç kısa cümleyle özü, yabancı terim kullanmadan (zorundaysan parantezle açıkla), sonra benim işimden ({sektör}) bir örnek, en sonda anlayıp anlamadığımı ölçen tek bir soru.
Örnek
"Bağlam penceresi" → Bağlam: modelin bir sohbette aklında tutabildiği metin miktarı. Öz: Masanın üstü gibi; dolunca eski kâğıtlar düşer. Örnek: 80 sayfalık sözleşme + 20 e-posta yükleyince ilk maddeleri unutabilir. Kontrol: "Uzun belgeyi tek seferde mi, bölerek mi yüklersiniz?"